Source:Uninstalling SEP sesam/de: Difference between revisions

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Eine komplette [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_environment|SEP sesam Umgebung]] besteht aus verschiedenen Komponenten ([[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_Server|SEP sesam Server]], [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SBC|SEP Sesam Client]], etc.) oder Module, die nach Ihren Bedürfnissen installiert und kombiniert werden können, um eine optimierte Sicherung zu realisieren. Wenn eine SEP sesam Komponente aus einem System entfernt werden muss, z.B. nach einer fehlgeschlagenen Installation oder wenn die aktuelle Installation beschädigt ist, ist es wichtig, die korrekte Deinstallation durchzuführen. Dieses Verfahren ist Betriebssystem abhängig.
Eine komplette [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_environment|SEP sesam Umgebung]] besteht aus verschiedenen Komponenten ([[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SEP_sesam_Server|SEP sesam Server]], [[Special:MyLanguage/SEP_sesam_Glossary#SBC|SEP Sesam Client]], etc.) oder Module, die nach Ihren Bedürfnissen installiert und kombiniert werden können, um eine optimierte Sicherung zu realisieren. Wenn eine SEP sesam Komponente aus einem System entfernt werden muss, z.B. nach einer fehlgeschlagenen Installation oder wenn die aktuelle Installation beschädigt ist, ist es wichtig, die korrekte Deinstallation durchzuführen. Dieses Verfahren ist Betriebssystem abhängig.


Typically, uninstalling a SEP sesam package would remove all related files, however, in some scenarios, you may have to troubleshoot uninstallation issues or take extra steps, as described in [[Special:MyLanguage/4_4_3:Uninstalling_SEP_sesam#troubleshoot|Troubleshooting external components – BSR Pro]].
Normalerweise werden bei der Deinstallation eines SEP sesam-Paketes alle zugehörigen Dateien entfernt. In einigen Szenarien müssen Sie jedoch mögliche Probleme bei der Deinstallation beheben oder zusätzliche Schritte unternehmen, wie unter [[Special:MyLanguage/4_4_3:Uninstalling_SEP_sesam#troubleshoot|Fehlerbehebung bei externen Komponenten – BSR Pro]] beschrieben.


== {{anchor|Windows}}Deinstallation von SEP sesam unter Windows ==
== {{anchor|Windows}}Deinstallation von SEP sesam unter Windows ==

Revision as of 10:55, 24 January 2020

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Übersicht

Eine komplette SEP sesam Umgebung besteht aus verschiedenen Komponenten (SEP sesam Server, SEP Sesam Client, etc.) oder Module, die nach Ihren Bedürfnissen installiert und kombiniert werden können, um eine optimierte Sicherung zu realisieren. Wenn eine SEP sesam Komponente aus einem System entfernt werden muss, z.B. nach einer fehlgeschlagenen Installation oder wenn die aktuelle Installation beschädigt ist, ist es wichtig, die korrekte Deinstallation durchzuführen. Dieses Verfahren ist Betriebssystem abhängig.

Normalerweise werden bei der Deinstallation eines SEP sesam-Paketes alle zugehörigen Dateien entfernt. In einigen Szenarien müssen Sie jedoch mögliche Probleme bei der Deinstallation beheben oder zusätzliche Schritte unternehmen, wie unter Fehlerbehebung bei externen Komponenten – BSR Pro beschrieben.

Deinstallation von SEP sesam unter Windows

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, SEP sesam Komponenten unter Windows zu deinstallieren:

  1. Doppelklicken Sie auf das installierte MSI oder SEP sesam Paket, klicken Sie auf Fortfahren, wählen Sie Entfernen und klicken Sie auf Weiter, um das SEP sesam Paket von Ihrem System vollständig zu deinstallieren.
  2. Öffnen Sie Systemsteuerung-> Programme hinzufügen oder entfernen oder Programme und Funktionen (je nach Betriebssystem) und wählen Sie die entsprechende SEP-sesam Komponente aus. Klicken Sie dann auf Deinstallieren.
  3. SEP Tip.png Hinweis
    After a successful and complete uninstall, the keys listed below (see registry entries) should no longer exist. If any of the listed keys is still present, it can be deleted manually as described in the next procedure.
  4. Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die SEP sesam Installation manuell entfernen.
  5. Information sign.png Anmerkung
    Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem SEP-Support unter support@sep.de in Verbindung zu setzen.
    1. Führen Sie in der Eingabeaufforderung, Template:Pfad aus.
    2. Öffnen Sie den Task Manager und suchen Sie nach Prozessen, die mit sm_ oder mit sm_main beginnen; wenn laufende Prozesse gefunden werden, beenden Sie diese.
    3. Geben Sie im Feld Startmenü/Suchfeld den Text regedit ein und klicken Sie auf Enter. Das Fenster Windows Regestrierungs-Editor wird geöffnet.
    4. Löschen Sie den Registrierungseintrag:
    5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEP Elektronik GmbH HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\7737007073521AA... HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\7737007073521AA... HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\F92326AFAEF5DA... HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sm_main HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SEP sesam BSR Pro
    6. Verzeichnisse löschen C:\Program Files\SEPsesam and C:\ProgramData\SEPsesam\....

Deinstallation von SEP sesam unter Linux

Die Deinstallation unter Linux hängt vom Installationstyp ab (RPM, DEB, etc.). Details zu den verschiedenen Installationstypen finden Sie unter Linux Kurzanleitung zur Installation.

Deinstallation von tar-Archiven (TGZ)

Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Ihre SEP sesam Komponente aus einem tar-Archiv installiert wurde. Deinstallieren Sie dann SEP sesam mit dem Befehl:

/opt/sesam/bin/sesam/sm_setup delete

Deinstallation von RPM Paketen

Wenn Sie die Linux-Installation mit RPM deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:

smsrv:~ # rpm -qa | grep sesam
sesam_srv-4.4.3-64.sles11
smsrv:~ #
smsrv:~ # rpm -e sesam_srv-4.4.3-64.sles11
smsrv:~ #
Information sign.png Anmerkung
Sie können die gleiche Vorgehensweise bei der Deinstallation anderer SEP sesam Komponenten anwenden.

Deinstallation von Debian Paketen

Wenn Sie die Linux-Installation mit dpkg deinstallieren, verwenden Sie die folgenden Befehle. Der erste Befehl identifiziert den Paketnamen und der zweite Befehl entfernt den SEP sesam Server aus dem System:

smsrv:~ # dpkg -l | grep sesam 
ii  sesam-srv   4.4.3-64.stretch~pg   amd64   SEP sesam Server für Linux
smsrv:~ #
smsrv:~ # dpkg -r sesam-srv
smsrv:~ #

Manuelle Deinstallation von SEP sesam

Wenn die oben beschriebenen Verfahren nicht möglich sind, sind die folgenden Schritte erforderlich, um die SEP sesam Installation manuell zu entfernen:

SEP Warning.png Achtung
Eine fehlerhafte Durchführung der folgenden Schritte kann zu Datenbankbeschädigungen und Datenverlust führen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem SEP-Support unter support@sep.de in Verbindung zu setzen.
  1. Stoppen Sie alle SEP sesam Dienste mit dem Befehl:
  2. systemctl stop sepsesam.service (Distributionen mit SYSTEMD Service System) /etc/init.d/sesam stop (Distributionen mit INIT Service System) /opt/sesam/bin/sesam/sm_main stop /opt/sesam/bin/sesam/sm_shutdown
  3. SEP sesam Prozesse, die noch laufen, werden mit ps Fax | grep sm_ identifiziert. Wenn die Ausgabe ähnlich wie folgt aussieht, dann war der Stoppbefehl nicht erfolgreich. Wenn nur noch wenige Prozesse übrig bleiben, werden nur diese angezeigt.
  4. smsrv:~ # ps fax | grep sm_ 4433 ? S 0:00 /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main 4449 ? S 0:00 \_ /bin/sh /opt/sesam/bin/db/sm_db_main 4464 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sms/sm_passd 4476 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sms/sm_stpd_main 4489 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sesam/sm_ctrld_main 4519 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sesam/sm_sepuler -d 4597 ? S 0:00 \_ /bin/sh /opt/sesam/bin/sesam/sm_rmi_main 4760 ? Sl 0:01 | \_ java -classpath /opt/sesam/bin/gui//sm_rmigui.jar - Djava.rmi.server.hostname=smsrv -Djava.security.policy=/var/opt/sesam/var/ini// sm_java.policy de.sep.sesam.gui.server.GUIServer -c11401 -D11401 -rde 5136 ? S 0:00 \_ /opt/sesam/bin/sms/sm_sms_main 5138 ? S 0:00 | \_ sm_data_server 0 MAIN 5141 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 ADMIN 5142 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 KILLADMIN 5143 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5144 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5145 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5162 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5163 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5164 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5165 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5166 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5187 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 DATA 5188 ? S 0:00 | | \_ sm_data_server 0 TAPE ...
  5. Entfernen Sie alle laufenden Prozesse aus dem System. Die folgende Liste zeigt, wie Sie den SEP sesam Hauptprozess zunächst herunterfahren können. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die restlichen Prozesse mit kill <PID> beenden. Wenn auch das nicht funktioniert, dann müssen Sie die Hammer Methode verwenden, um diese Prozesse aus dem System zu entfernen.
    • killall /opt/sesam/bin/sesam/sm_qm_main Befehl versucht alle Prozesse zu beenden, die abhängig sind von sm_qm_main.
    • kill 4433 dieser Befehl versucht, den sm_qm_main Prozess zu beenden.(siehe Prozessliste oben).
    • kill -9 4433 dieser Befehl ist die Hammer Methode und entfernt den Prozess aus dem System.
  6. SEP sesam Konfigurationsdateien werden aus dem Verzeichnis etc entfernt:
  7. smsrv:~ # rm -v /etc/*sesam* removed ‘/etc/sesam2000.ini’ removed ‘/etc/sesam_cmdusers.allow’
  8. Entfernen Sie die Startskripte aus dem Linux-System:
  9. chkconfig -d sesam (INIT) rm /etc/init.d/sesam (INIT) systemctl disable sepsesam.service (SYSTEMD) rm /lib/systemd/system/sepsesam.service (SYSTEMD)
  10. Entfernen Sie das SEP sesam Verzeichnis:
  11. rm -rf /opt/sesam rm -rf /var/opt/sesam
  12. Entfernen eines Datenbankeintrags aus der Paketdatenbank:
  13. Suse und RedHat
    rpm -e --justdb sesam_srv-4.4.3-64.sles11
    Debian
    dpkg --purge sesam-srv

Troubleshooting external components – BSR Pro

Any incorrect uninstallation could leave invalid registry entries behind. In the case of SEP sesam, uninstallation may fail and leave behind external component files or packages, such as SEP sesam BSR Pro. As the uninstaller information is typically corrupted after a failed uninstallation, you have to get rid of any potentially harmful registry leftovers to ensure normal operation of SEP sesam. There are two possible ways to deal with failed uninstallation leftovers.

  1. The best way to uninstall these components is to use the installer; you should first reinstall BSR Pro in order to repair it, and only then uninstall it again.
  2. SEP Tip.png Hinweis
    After a successful and complete uninstall of the BSR Pro component, the keys listed below (see registry entries) should no longer exist. If any of the listed keys is still present, it can be deleted manually as described in the next procedure.
  3. Wenn dieses Verfahren nicht erfolgreich angewendet werden kann, müssen Sie die BSR Pro Installation manuell entfernen.
  4. Information sign.png Anmerkung
    Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie in dem Registrierungs-Editor Änderungen vornehmen können. Wenn Sie in dem Registrierungs-Editor falsche Änderungen vornehmen, können schwerwiegende Probleme auftreten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem SEP-Support unter support@sep.de in Verbindung zu setzen.
    1. Geben Sie im Feld Startmenü/Suchfeld den Text regedit ein und klicken Sie auf Enter. Das Fenster Windows Regestrierungs-Editor wird geöffnet.
    2. Löschen Sie den Registrierungseintrag:
    3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O DiskImage HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\O&O\O&O LiveUpdate\SEP sesam BSR Pro